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配送・返品

配送のご案内

Pacoでは、お客様に安心して商品をお受け取りいただけるよう、迅速かつ丁寧な配送を心がけています。ご注文いただいた商品は、品質を確認したうえで大切に梱包し、できるだけ早く発送いたします。送料や配送方法、お届け予定日については、ご注文時にご確認いただけます。

ご注文内容や配送先によって、お届けまでの日数が異なる場合があります。発送完了後には、配送状況をご確認いただける追跡情報をお知らせいたします。万が一、商品に不備や配送中の破損などがございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。Pacoは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、誠実なサービスの提供に努めてまいります。

返品・交換ポリシー

Pacoでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、返品・交換に関するポリシーを定めています。商品に初期不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。内容を確認のうえ、返品または交換の手続きをご案内いたします。

お客様都合による返品・交換につきましては、未使用で商品タグや付属品がすべて揃っている場合に限り、対応可能な場合がございます。返品・交換をご希望の際は、事前にお問い合わせフォームまたはカスタマーサポートまでご連絡ください。Pacoは、お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけています。

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